★お陰様で22周年。
幸せデリバリーは11月22日（いい夫婦の日）に創立しました。
23周年目も、たくさんの幸せを運びます！
★幸せデリバリー３つのお約束★
一つ、皆様の幸せを願う気持ちは、どこにも負けません！
一つ、親身な対応と小回りで、いただくお金以上の働きをします！
どんな小さな商品でも、真心こめて配送します！
一つ、お客様、取引先、その他全ての人、全てのものに感謝し、
たくさんの人に幸せを提供することで社会に貢献します！
Hitomiの幸せデリバリーを運営するHitomi Produce（有限会社ヒトミプロデュース）は、親身な対応と
柔軟な小回りで好評を得ているウエディングプロデュースの会社です。
ウエディングプロデュースや、ブライダル・ギフト商品の販売の他、 黒人シンガーの派遣、
ウェディングプランナーの養成なども手がけています。
小さな会社だからこそ出来る細やかな対応で、お店にいらした方が、
少しでも幸せな気持ちになっていただければ幸せです。
お客様専用TEL 03-5623-4807（しあわせ）
定休日：日曜日（土曜日・祝日は不定休）
夏期休暇・冬期休暇あり
営業時間：9：00-17：00
★★★【必ずご確認ください】★★★
★最近、ご住所や内容の不完全、メールの不着などにより、
ご注文いただいた商品がお届けできないことが増えております。
充分なご確認と、下記内容のご理解をよろしくお願いいたします。
●当店の商品はご注文後のキャンセルは原則お受けしておりません。
また、内容に不備があると、お届けが遅くなります。
ご注文確定前に【ご注文内容】【ご注文の個数】【お届け先ご住所】【お支払い方法】などに
お間違いがないか、充分ご確認のうえ確定ボタンを押してください。
※住所の不完全や、長期不在などでお届けできなかった場合、往復の送料と決済手数料、キャンセル手数料を申し受けます。
●ご注文後は【ご注文番号】または【受注番号】をメモなどに控え保管をお願い致します。
●お名入れ商品は、商品ページをご確認の上、必ず備考覧にお名入れの内容をご記入ください。
●選択肢のある商品は、選択しているかどうかのご確認をお願いします。
■各配送業者の保管期限はお届け予定日から１週間です。
受け取れる日時が決まっている場合は備考欄にご記入いただくか、日時指定をお願いします。
●当店では備考欄を設けておりますので、納期のご希望などがありましたら、備考覧をご活用ください。
※メーカー取り寄せや直送品など、通常納期よりお時間をいただく場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
★長期休暇中は最短お届けが出来かねますので、充分ご注意ください。
年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇中はお届け日数が約1週間伸びます。
【営業カレンダー・定休日について】
●通常は日曜日に定休日をいただいております。
土曜日は不定休、祝日はお休みか、受注・お問い合わせ業務のみで、出荷作業は行いません。
【営業時間について】
ネットでの注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
9:00-17:00
（17：00過ぎてもいる場合がありますので、お気軽にご連絡ください）
電話は留守電になることもございます。
留守電に伝言を入れておいていただければ、折り返しこちらから お電話いたします。
お客様専用電話：03-5623-4807
※ご注文は24時間受け付けておりますが、お問い合わせ・ご注文の確認メールは営業日に行います。
（当店はお客様１件１件に対応しており、返信が夕方になることがあります）
【決済方法について】
●各種クレジットカード
●後払い
商品とは別で代金お支払いのための請求書が送られます。
記載のお支払期限日までに最寄りのコンビニ・銀行・郵便局で代金をお支払いください。
支払い手数料はご購入者様がご負担ください。
●コンビニ決済またはPay-easy(前払い)
コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や確認番号は購入後に送らせていただくメールに記載されております。
支払手数料はご購入者様がご負担下さい。
●銀行振込(三井住友銀行：前払い)
振込先情報は購入完了メールに記載されております。
商品が届かなかった場合の返金が保証されていますので、お支払いも安心です。
お振込手数料はご負担下さい。
※前払いのご注文は入金が確認され次第お届け納期のカウントが開始されます。
【配送について】
ゆうパック・ヤマト運輸、佐川急便にて配送します。（お客様は選べません）
※再配達がないよう、お時間帯のご指定などのご協力をお願い申し上げます。
◆送料は商品により異なります。
各商品ページにある「送料について」のページをご確認ください。
＊【↓重要↓】＊
再配達により、宅配業者の負担が増えております。
できるだけご在宅時間のご指定をお願い致します。
※天候などの諸条件により、遅延する可能性がありますことをご了承くださいませ。
【お荷物の転送・長期ご不在で返送になる場合について】
商品発送後、送り状に記載の住所以外へお荷物を転送する場合、
お届け先様まで「着払い」での転送となる場合があります。
（転送先でのお支払いが必要です。）
料金は転送元から転送先への「宅配定価運賃」です。
※事前にお届け先様のご了承が必要です。
特にギフトの場合は、送り先への着払いの場合、トラブルになることが想定されます。
ご住所のご確認をしっかりお願い致します。
※ネコポス便は転送できません。
★当店ではギフト利用も多く、トラブル防止のため、
「発送手配後のお届け先変更は不可」とさせていただきます。
※当日出荷の商品（あす楽商品など）は、午前中に作業を進めるため、正午以降の変更はできません。
上記ご了承の上、できましたら、確実に受け取れる日時の指定をよろしくお願いいたします。
※長期不在、転送先不明などで返送された場合、「お客様都合」の返品扱いとなります。
※往復の送料とキャンセル料1100円（税込み）を頂戴いたします。
★往復の送料の計算
●お店から送り先：店舗設定宅配料金
※送料無料商品の場合でも、送料がかかっておりますので、
お店の規定送料を頂戴いたします。
●送り先から転送または店舗への返品料金：宅配の定価運賃
商品代金から上記が差し引けない場合、「全額返金なし」となりますことをご了承ください。
★お日にちを指定されない場合は最短でお届けします。
◆幸せデリバリーは地球に優しい企業でありたいため、
ダンボールや梱包資材の一部を再利用させていただくことがございます。
※ギフトの場合・お届け先が異なる場合は新品を使用します。
※納期のある方、ご結婚式の方は備考欄にてお知らせくださると安心です。
＊ ＊ ＊
◆海外への宅配は今のところ行っておりません。
We are sorry that we can only deliver in Japan.
【消費税について】
※当店の商品の消費税は、全て内税です。
小数点以下四捨五入で計算いたしております。
【交換・キャンセルについて】
■お客様のご都合による返品・交換は、原則お受けできません。
ご不明な点や、ご要望は、個別にお問い合わせください。
■不良品など、お店都合の場合は、到着後8日以内にご連絡をいただいた場合、
交換・不足品の対応を行います。
■商品がお手元に届きましたらすぐに商品に間違いがないか、ご確認下さい。
有限会社ヒトミプロデュース
〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町3-4-5
TEL:03-5623-4807
代表者:Hitomi Oto
店舗運営責任者:Yumi
店舗セキュリティ責任者:Hitomi Oto
店舗連絡先:hitomi-pr@hitomi-pr.co.jp
