about

オープンほやほやのお店です。
これからたくさん商品増やしていくので
お楽しみに!!

 ★幸せデリバリー3つのお約束★

一つ、皆様の幸せを願う気持ちは、どこにも負けません!

一つ、親身な対応と小回りで、いただくお金以上の働きをします!
    どんな小さな商品でも、真心こめて配送します!

一つ、お客様、取引先、その他全ての人、全てのものに感謝し、
    たくさんの人に幸せを提供することで社会に貢献します!

Hitomiの幸せデリバリーを運営するHitomi Produce(有限会社ヒトミプロデュース)は、親身な対応と
柔軟な小回りで好評を得ているウエディングプロデュースの会社です。
ウエディングプロデュースや、ブライダル・ギフト商品の販売の他、 黒人シンガーの派遣、
ウェディングプランナーの養成なども手がけています。

小さな会社だからこそ出来る細やかな対応で、お店にいらした方が、
少しでも幸せな気持ちになっていただければ幸せです。

お客様専用TEL 03-5623-4807(しあわせ)

★★★【必ずご確認ください】★★★

★最近、ご住所や内容の不完全、メールの不着などにより、
ご注文いただいた商品がお届けできないことが増えております。
 充分なご確認と、下記内容のご理解をよろしくお願いいたします。

●当店の商品はご注文後のキャンセルは原則お受けしておりません。
また、内容に不備があると、お届けが遅くなります。
ご注文確定前に【ご注文内容】【ご注文の個数】【お届け先ご住所】【お支払い方法】などに
お間違いがないか、充分ご確認のうえ確定ボタンを押してください。
※住所の不完全や、長期不在などでお届けできなかった場合、往復の送料と決済手数料、
 キャンセル手数料を申し受けます。
●ご注文後は【ご注文番号】または【受注番号】をメモなどに控え保管をお願い致します。
●お名入れ商品は、商品ページをご確認の上、必ず備考覧にお名入れの内容をご記入ください。
●選択肢のある商品は、選択しているかどうかのご確認をお願いします。

■各配送業者の保管期限はお届け予定日から1週間です。
 受け取れる日時が決まっている場合は備考覧にご記入いただくか、日時指定をお願いします。※お時間だけの指定も可能です。
●当店では備考覧を設けておりますので、納期のご希望などがありましたら、備考覧をご活用ください。

【営業カレンダー・定休日について】
●通常は日曜日に定休日をいただいております。
 土・祝日は不定休となります。 
【重要】
●誠に勝手ながら毎月日曜日はお休みをいただきます。

★10月8日は受注・お問合せのみで発送作業はありません。


【営業時間について】
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
9:00-17:00

電話は留守電になることもございます。
留守電に伝言を入れておいていただければ、折り返しこちらから お電話いたします。

☆休業日でも、メールが届くことがあります。
★長期休暇中は最短お届けが出来かねますので、充分ご注意ください。


【決済方法について】
●カード決済(VISA・MasterCard)

●後払い
 商品とは別で代金お支払いのための請求書が送られます。
 記載のお支払期限日までに最寄りのコンビニ・銀行・郵便局で代金をお支払いください。
 支払い手数料の300円+税はご購入者様がご負担ください。

●コンビニ決済またはPay-easy(前払い)
 コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や確認番号は購入後に送らせていただくメールに記載されております。
 支払手数料の300円+税はご購入者様がご負担下さい。

●銀行振込(三井住友銀行:前払い)
 振込先情報は購入完了メールに記載されております。
 商品が届かなかった場合の返金が保証されていますので、お支払いも安心です。
 お振込手数料はご負担下さい。

※前払いのご注文は入金が確認され次第お届け納期のカウントが開始されます。


【配送について】
ゆうパック・ヤマト運輸、佐川急便にて配送します。(お客様は選べません)

◆送料は商品により異なります。
 各商品ページにある「送料について」のページをご確認ください。

◆お届けお時間帯がありましたらご注文時備考欄にご入力ください。
 午前中、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、19:00-21:00

【ご案内】
●当店は毎週日曜日が定休日、土・祝日は不定休です。
ご注文は24時間受け付けておりますが、お問い合わせ・ご注文の確認メールは営業日に行います。
(当店はお客様1件1件に対応しており、返信が夕方になることがあります)

■お届け期間は商品により異なります。
 在庫があるものは、営業日午前10時までのご注文で、即日出荷が可能です。
 在庫していない商品は、営業日から約1週間(名入れ商品は約2~3週間)でお届けします。
 詳細は商品ページの納期情報にてご確認くださいませ。
■納期や挙式日などの情報を備考欄に入れていただけると安心です。
■日にちを指定されない場合は最短でお届けいたします。
■翌日着など、お急ぎの場合でメーカー直送扱いでの配送をご希望された場合は、
 送料を200円~500円追加させていただくことがございます。
 お名入れ商品の場合、ラッシュ料金として2500円(+税)がかかる場合がございます。
■天候などの諸事情により、配送ご指定日を変更させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■1配送先につき、税抜き25,000円以上のご購入で、送料が無料になります。
■ご注文画面の最後のほうに備考欄がありますので、最後まで一つ一つ目を通していただければ幸いです。
■配送業者はお選びいただけません。(こちらで選択してお届けします)
■北海道・九州・沖縄地方など航空搭載のお荷物について
 ○お届け日が1-2日遅延する場合がございます。
 ○行政の通達により、梱包荷物の内容を明記します。
 ○実際の商品名と記載の内容が多少異なることがあります。
  例:ワイヤーリングピロー→ワイヤーオブジェなど

◆Hitomiの幸せデリバリーは地球に優しい企業でありたいため、
ダンボールや梱包資材の一部を再利用させていただくことがございます。
※ギフトの場合・お届け先が異なる場合は新品を使用します。

◆海外への宅配は今のところ行っておりません。
 We are sorry that we can only deliver in Japan.


【消費税について】
※当店の商品の消費税は、全て外税です。 商品代金にプラスして、日本における消費税率を頂戴いたします。 小数点以下四捨五入で計算いたしております。


【交換・キャンセルについて】
■お客様のご都合による返品・交換は、原則お受けできません。
ご不明な点や、ご要望は、個別にお問い合わせください。
■商品がお手元に届きましたらすぐに商品に間違いがないか、ご確認下さい。

有限会社ヒトミプロデュース
〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町3-4-5
TEL:03-5623-4807 FAX:03-5623-4808
代表者:大藤 ひとみ
店舗運営責任者:Igari Kana
店舗セキュリティ責任者:Igari Kana
店舗連絡先:hitomi-pr@hitomi-pr.co.jp